Opdrachtomschrijving:
  • → Binnen de orderflowketen tussen Odido, ODF en Guidion speelt een kritisch probleem waarbij een significant deel van de klantbestellingen uitvalt en niet succesvol door de keten wordt verwerkt.
  • → Deze uitval leidt tot directe omzetverliezen, verhoogde operationele kosten door manuele herstelacties en een aantasting van de klantbeleving.
  1. → Het primaire doel van het programma is om deze orderuitval aantoonbaar te halveren en de keten structureel te stabiliseren.
  2. → Voor deze opgave wordt een senior projectmanager gezocht die aantoonbare ervaring heeft met complexe orderingprocessen en de bijbehorende systeemlandschappen, zoals SAP, Oracle of vergelijkbare platformen.
  3. → De rol vraagt om ketenbrede regie over meerdere organisaties, waarbij de impact zich uitstrekt over ODF, Odido en installatiepartner Guidion → De projectmanager weet operationele knelpunten te vertalen naar structurele verbeteringen en stuurt op duurzame optimalisatie van de end-to-end orderflow.

Odido is een telecomprovider die internet, televisie en mobiele diensten levert aan consumenten en bedrijven. Het bedrijf gebruikt onder andere het netwerk van ODF om glasvezeldiensten aan eindklanten te leveren. Odido is verantwoordelijk voor de commerciële propositie, klantrelatie en orderintake.
Open Dutch Fiber is een onafhankelijke aanbieder van glasvezelinfrastructuur in Nederland. Het bedrijf ontwikkelt en beheert open netwerken waarop telecom-providers hun diensten leveren. Binnen de keten vervult ODF de rol van netwerkeigenaar en technische backbone.
Guidion is een servicepartner die installaties en technische dienstverlening bij klanten thuis uitvoert. Het bedrijf verzorgt onder andere de installatie van apparatuur en aansluitingen voor telecomproviders. Guidion vormt de laatste schakel in de keten en is bepalend voor een succesvolle oplevering bij de klant.
Opdrachtgever: Open Dutch Fiber
Broker: Bekend bij Metis Network
Werklocatie: Hybride en op kantoor in Amsterdam, Den Haag en Bunnik
Data intakegesprekken: ZSM
Opdrachtduur: ZSM – 31 Oktober 2026 Ca. 6 maanden
Optie tot verlenging: Ja, mogelijk.
Aantal uur per week: 36-40 uur
Kandidaatstarief: extern EUR 113
CV: Engelstalig Engelstalig CV op Metis CV Format met motivatiebrief aub
Sluitingsdatum: 4 mei 2026
Delen